✔ Säker betalning ✔ 30 dagars öppet köp ✔ Fria returer

Fotbollsgiganten.se - villkor och information

Välkommen till en av Sveriges snabbaste växande e-handel för fotbollsskor, fotbollströjor och fotbollsutrustning. Att läsa köpvillkor är tidskrävande och därför har vi nedan i punktform sammanfattat det mest relevanta. Våra ledord är hög servicegrad, hög kvalitet till låga priser och stor omtanke på miljö och hållbarhet. Har du några andra frågor, tveka inte att kontakta vår trevliga kundservice så hjälper dem dig vidare.

Just nu är leveranstid för varor är 2-5 arbetsdagar:
Vi samarbetar med våra transportörer för att hålla snabba leveranstider. Vid enstakta tillfällen kan det ta några dagar extra på grund av rea och kampanjer. Fri Frakt vid köp över 499kr. Vid köp under 499kr har vi fast fraktkostnad på 59kr inom hela Sverige.
Vi sänder endast till Sverige:
Just nu sänder vi endast inom Sverige och du behöver ha ett svenskt mobilnummer för att beställningen ska kunna levereras.
Vi ger dig 30 dagars öppet köp på din beställning från det att du mottog din beställning:
Känn dig trygg när du handlar hos oss. Vi tillämpar 30 dagars öppet köp. Gäller ej REA varor. Vid retur skall förpackningen vara oskadad. Produkten får inte vara använd utomhus men det går bra att testa hemma tex om man vill testa sina fotbollsskor med fotbollstrumpor. Tänk på att inte ta bort etiketterna. Ansvaret för att varan och originalförpackningen kommer till oss i oskadat skick ligger på dig som kund. Du får full återbetalning!
- Vi ger dig full returrätt - Du får full återbetalning!
  Returer kostar 0kr och vi skickar fraktsedel till dig digitalt. Smidigt och enkelt! Klicka här fotbollsiganten retur https://www.fotbollsgiganten.se/se/contact och markera "Retur" och skriv in ditt ordernummer.
Full reklamationsrätt:
Reklamationsrätten gäller produktionsfel av vara och inte fel orsakade av normalt slitage eller föråldrande av produkt. En reklamation skall göras så snart som möjligt efter att felet upptäckts. Du har enligt svensk lag möjlighet att reklamera en vara i upp till 3 år efter köpet.
Betalsätt
Alla betalningar hanteras av Klarna:
• Få först, betala sen.
• Betala direkt och med kort (Visa och Mastercard)

Villkor och information

Företagsinformation

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag: För att ta tillvara dina intressen som kund tillämpas bestämmelserna i Konsumentköplagen (SFS 1990:932), Distans- och hemförsäljningslagen (SFS 2005:59) samt Dataskyddsförordningen (GDPR) på samtliga köp på www.fotbollsgiganten.se

Betalning och priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms. Priserna som anges på fotbollsgiganten.se är inklusive mervärdesskat (moms)

Vi erbjuder följande betalsätt:

Klarna Checkout
Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst. En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura eller Klarna konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert.

Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.

Leveranser och returer

Vi erbjuder följande leveransmetoder:

Leverans
Fast pris 49 SEK (oavsett beställningens volym eller vikt) för leveranser inom Sverige. Leverans inom 2-4 dagar till närmsta utlämningsställe.

Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt. Om inget anges gäller 2-4 dagars leveranstid. Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post och sms. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Returer

Returer kostar 0kr och vi skickar fraktsedel till dig digitalt. Smidigt och enkelt! Skapa returen här https://www.fotbollsgiganten.se/se/contact

30 dagars öppet köp

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 30 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalkartong.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Returer hanteras av vårt kundtjänst. Vid retur skickar vi en fraktsedel till dig.

PriceRunner Köpgaranti

Ditt köp hos oss omfattas gratis av PriceRunner Köpgaranti. Det ger dig upp till 50.000 kronor om något skulle gå snett. För att omfattas av Köpgarantin så behöver du vara registrerad medlem på PriceRunner. Du som inte redan är medlem hos PriceRunner och besökt oss genom dem kan också ta del av Köpgarantin genom att inom en timme efter ditt köp registrera dig. Att bli medlem hos PriceRunner är gratis och tar bara ett par minuter! https://www.pricerunner.se/bp/258653/Fotbollsgiganten

Skaffa PriceRunner Köpgaranti idag. PriceRunner Köpgaranti ersätter dig för skada på varan vid leverans, skadad vara, om en enskild vara saknas vid leverans, om varan är felaktig eller om leverans av varan uteblir. Tänk på att beställningen måste vara adresserad till den adress du är skriven på. PriceRunner Köpgaranti ersätter dig som kund för både inköps- och fraktkostnader och eventuell direkt ekonomisk skada som du lidit. För värdeminskning, uteblivna intäkter eller andra direkta eller indirekta kostnader utgår ingen ersättning. På PriceRunner hittar du en lista på kategorier som ej omfattas samt kompletta villkor och regler som gäller

Garantivillkor gällande från och med 24 april 2019.

Denna garanti utfärdas av PriceRunner Sweden AB (org.nr. 556586-1415) (”PriceRunner”). De rättigheter som enligt lag gäller för konsumenter försämras inte genom denna garanti utan garantin utgör ett tillägg för PriceRunners medlemmar.

Köpgarantins innehåll

Vem gäller garantin för?

Garantin gäller för fysiska personer som är bosatta i Sverige och har ett aktivt medlemskonto (”Medlem” eller ”Köparen”) hos PriceRunner.

När gäller garantin?

Garantin avser endast köp från bolag som har en webblänk från PriceRunner markerad med texten ”Köpgaranti” (”Godkänd Säljare”).

Garantin gäller från och med att Köparen köpt en vara via en Godkänd Säljares hemsida till dess varan levererats till den av Köparen angivna leveransadressen eller till utlämningsställe. Garantin gäller endast vid köp från bolag med säte inom EES. Varan ska vara adresserad till Köparen.

Garantin gäller endast under följande förutsättningar:

Köparen är inloggad som Medlem och har klickat på en länk på PriceRunner som vidarebefordrat Köparen direkt till en Godkänd Säljares hemsida och att Köparen därefter slutför ett köp inom en timme och utan att Köparen besökt andra hemsidor däremellan, eller
Köparen är inloggad som Medlem och har slutfört köpet på PriceRunner med en Godkänd Säljare som säljare, eller
Köparen blir Medlem inom en timme efter genomfört köp från en Godkänd Säljare antingen på PriceRunner eller på den Godkända Säljarens hemsida.

Vad gäller garantin för?

Garantin ersätter Köparen för skada på varan vid leverans, defekt vara, om enskild vara saknas vid leverans, om varan är felaktig eller om leverans av varan uteblir.

Garantin gäller för inköpsbelopp om lägst 100 SEK och högst 50 000 SEK per kund, ordertillfälle och företag.

Ersättningsregler

Vid skada enligt punkt 1.3. utgår ersättning om samtliga följande kriterier är uppfyllda:

Köparen enligt Konsumentköplagen har rätt till omleverans, prisavdrag, reparation, ersättning för att avhjälpa felet eller hävning av köpet.
Köparen skriftligen har reklamerat skadan till den Godkända Säljaren och begärt att skadan enligt punkt 1.3. avhjälps.
Köparen har varit i kontakt med den Godkända Säljaren och verkat för att den Godkända Säljaren ska avhjälpa felet.
Den Godkända Säljaren inte inom 60 dagar efter reklamationen avhjälpt skadan genom omleverans, prisavdrag, reparation, ersättning för att avhjälpa felet eller hävning av köpet.
Med utebliven leverans avses att varan inte levererats senast inom 60 dagar efter att avtal om köp av varan ingicks under förutsättning att inte en längre leveranstid framgått i anslutning till köpet.
Vid skada vid leverans förutsätts att Köparen utan dröjsmål, dock senast inom fem dagar från leverans, dokumenterar skadan och reklamerar skadan till den Godkända Säljaren.
Ersättning lämnas endast för inköpskostnader och fraktkostnader och endast för den direkta ekonomiska skada som Köparen lidit. Ingen ersättning lämnas för andra direkta eller indirekta kostnader, värdeminskningar eller uteblivna intäkter.

Undantag

Garantin gäller inte då rätt till ersättning föreligger på grund av lag, författning, försäkring, köpskydd, skadestånd, avtal eller annan garanti.
Garantin ersätter inte småskador såsom repor, färgskillnad och dylikt. Garantin ersätter inte skada orsakad av batterier.
Garantin gäller inte om butiken som täcks av PriceRunner Köpgaranti kan bevisa att varan är levererad till köparen. Detta kan påvisas genom information från fraktbolaget eller annan dokumentation.
Garantin gäller inte om Köparen inte har medverkat till att göra det möjligt för den Godkända Säljaren att leverera varan. Detta inkluderar att varan levererats till ett upphämtningsställe eller annan plats och Köparen, eller av Köparen anlitat ombud, inte hämtar ut varan eller om Köparen inte är tillgänglig för att motta varan vid hemleverans. Detta inkluderar också om Köparen inte erlägger erforderlig betalning, avgifter, skatter eller tull enligt avtal eller gällande lag.
Följande varor är undantagna:
- Begagnade varor.
- Special- eller måttbeställda varor eller varor som på annat sätt tillverkats särskilt för Köparen.
- Levande djur, plantor, blommor, livsmedel och flytande varor.
- Motordrivna fordon och redskap.
- Kontanter och värdehandlingar.
- Färdbiljetter.
- Föremål helt eller delvis av ädel metall, äkta pärlor och ädelstenar.
- Tjänster, service och data sänt via internet.
- Varor inköpta för yrkesmässig verksamhet och/eller vidareförsäljning.
- Varor köpta via internetauktion.
- Läkemedel.
- Alkoholhaltiga drycker
- Narkotiska preparat.
- Förbrukningsvaror och dylikt.
Ersättning lämnas inte vid skada på grund av olaglig handling av Köparen eller om Köparen uppsåtligen verkar för att ersättning enligt denna garanti ska utgå.

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.